Avant toute chose, nous espérons au nom de toute l’équipe de l’Agence LUSSO que vous et vos proches allez bien : Respectons au mieux les directives sanitaires pour qu’un maximum de personnes puissent être épargnées. #Solidarité #Responsabilité
Il peut être difficile de prendre du recul sur la situation et de gérer au mieux chaque jour et chaque minute de la crise que nous traversons.
Encore plus en période de crise, l’écoute, l’évaluation et l’agilité permanente doivent être les mots d’ordre de chaque chef d’entreprise et de chaque marque !
Dès février, nous avons alerté nos clients pour anticiper au mieux ce défi. En mars nous avons rapidement organisé le télétravail pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous essayons avec Marion, mon associé, de prendre soin au mieux de nos équipes et de leur santé tout en prenant soin de l’agence et de nos clients en étant transparents et réactifs. Merci à notre staff que je félicite pour son adaptation et sa faculté à être présent et fort durant cette période.
Car être AGILE, c’est aussi avoir confiance dans la capacité de chacun d’apporter des solutions, et de pouvoir anticiper avec sang froid ce que l’on maitrise et ce que l’on ne maitrise pas.
Dès le lancement du programme de subventions de Facebook, nous avons transmis les modalités à tous nos clients pour qu’ils puissent en bénéficier. Pour ceux qui ne l’ont pas encore fait, voici le lien pour pouvoir profiter des 100 millions de dollars en subventions et crédits publicitaires mis en place par Facebook pour aider les PME face à la crise du #Covid19 : https://www.facebook.com/business/boost/grants?ref=eml
La contrainte est pour nous une source de créativité, et nous sommes habitués à répondre aux défis du quotidien.
Nous avons établi pour chacun de nos clients un plan d’activation ( content marketing, storytelling de crise, mécaniques organiques, landing page, nouvelle expérience client sur chaque support digital, etc.) et nous proposons aux marques et aux entreprises un soutien ponctuel ou plus global durant cette période.
Nous sommes à vos côté et mettons nos expertises à votre service pour :
- Renforcer ponctuellement votre équipe digitale ou social media.
- Piloter un projet sur une compétence que vous n’avez pas !
- Encadrer et gérer les actions en cours ou à venir.
- Réfléchir à la reprise d’activité et à une nouvelle stratégie de marque !
- Ecoutez et comprendre comment agissent vos concurrents grâce à nos logiciels d’écoute et notre outil de veille publicitaire.
Je pense que nous sommes une des rares agences en France à pouvoir en temps réel vous transmettre l’ensemble des publicités facebook et instagram de vos concurrents, et cela sur n’importes quelles zones géographiques.
Voici les différents sujets sur lesquels nous travaillons actuellement :
- Que puis-je apporter à mes clients & mes fans pendant cette période ?
- Comment animer mes réseaux sociaux avec un storytelling adapté !
- Comment mobiliser ma communauté autour de sujets fédérateurs tout en évitant le bad buzz !
- Et si j’en profitais pour avancer sur des sujets de fonds comme l’expérience client !
#Réactivité #Agilité #Précaution
- Mise en place d’une landing page sur votre site internet pour récolter des informations : Profiter d’une pizza offerte pour une pizza achetée en vous inscrivant ici (Utilisation de cette offre en restaurant la première semaine suivant la fin du confinement, etc.)
- Jeux concours super Heroes pour remercier virtuellement mais aussi réellement les héros du moment par des actions concrètes d’intérêt général.
- Adapter son storytelling avec la mise en place d’un journal de bord, la création de quizz pour demander à sa communauté ce qu’elle souhaite comme communication dans les jours à venir, la mise en place d’un podcast ou d’une radio via instagram.
- Utilisation des nouvelles données et le listening : les utilisateurs sont excessivement connectés en ce moment, les habitudes ont changes donc les audiences changent, les heures de publications aussi…
Au nom de l’ensemble de nos collaborateurs, nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons de garder un état d’esprit positif tout au long de cette période difficile !
Damien Moutard
Directeur associé Agence LUSSO.